Полный список новостей

Пять отговорок из серии «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя», которые звучат неубедительно

В соответствии с Жилищным кодексом, оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако часть москвичей задерживают оплату ЖКУ, а в качестве оправдания приводят объяснения, которые звучат по меньше мере неубедительно.

Вот топ-5 отговорок нерадивых неплательщиков и доводы, которые разбивают эти объяснения:

1. Я забыл...

Современные гаджеты есть у всех. Поставить «напоминалку» на весь год в приложении на мобильном телефоне - дело пары минут.

Кроме того, текущий единый платежный документ (ЕПД), долговой единый платежный документ, уведомление о наличии задолженности, которые вы вытаскиваете из почтового ящика, недвусмысленно намекают, что услуги ЖКХ необходимо оплатить. Причем, уже срочно. Жилищный и Гражданский кодексы очень не рекомендуют игнорировать эти «подсказки».

2. Я уезжал на долгое время. Вернулся, очнулся, долг.

Для путешественников, дачников и любителей долгих командировок предусмотрен авансовый платеж. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление, попросить специалиста сформировать авансовый ЕПД, оплатить его и со спокойной душой отправляться хоть в кругосветное путешествие. В число должников вы не попадете.

3. Редко бываю дома/живу в другом месте/ потерял ключ от почтового ящика и вообще не имею привычки копаться в бумажном спаме.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ необязательно держать в руках бумажную квитанцию, это легко сделать с помощью электронного ЕПД.

Получить электронный ЕПД можно буквально за пару минут в любое время и в любой точке мира:

- через Портал городских услуг www.pgu.mos.ru. Для этого необходимо зайти на Портал городских услуг www.pgu.mos.ru , авторизироваться и «прокликать» следующий путь: Центр уведомлений-Настройка уведомлений - Информировать о начислениях ЖКХ, - далее выбрать желаемый способ доставки уведомлений (на электронную почту или мобильный телефон) и нажать кнопку «Сохранить».

- через мобильное приложение «ЖКХ Москвы». Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.

- с помощью sms-сообщения. Чтобы получить информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги на мобильный телефон, необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П «код плательщика» (код плательщика указан в правом верхнем углу квитанции).

- с помощью USSD-сервиса. Для получения информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.

4. Не успел его оплатить...

Оплатить ЕПД можно в офисе банков, через платежные терминалы, на Портале городских услуг, с помощью банковской карты, электронного кошелька и т.д. При дистанционной оплате ЖКУ совсем необязательно иметь на руках бумажную версию (как получить электронный ЕПД смотри выше). Вся процедура занимает буквально пару минут.

5. Мне нечем платить за ЖКХ ...

В жизни может случиться все. Если попали в сложную экономическую ситуацию, специалисты управляющих организаций советуют не игнорировать счета за ЖКУ и не «копить» долг, а прийти и заключить договор о реструктуризации. Долг разобьют на части, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими платежами за ЖКУ.

Можно придумать еще множество объяснений, «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя». Но не стоит забывать, что эти отговорки могут привести к вполне реальным мерам воздействиям.

Если долг ЖКУ превысит 2 месяца, управляющая организация имеет право отключить горячую воду, канализацию или электричество без решения суда.

При задолженности за ЖКУ свыше 10 тыс. руб. в рамках исполнительного производства на должника может быть наложено временное ограничение права выезда из страны.

По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги. Наниматель жилого помещения по договору соцнайма может быть выселен с предоставлением жилого помещения из расчета 6 кв. м на человека.

От долгов не спрятаться, не скрыться... Какие меры к неплательщикам применяют в Юго-Западном округе?

    Согласно правилам начисления и оплаты коммунальных услуг, установленных Правительством РФ, собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах обязаны полностью оплачивать услуги ЖКХ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Тем не менее, практически в каждом доме есть квартиры, жители которых задолжали за жилищно-коммунальные услуги.

     Однако сегодня неплательщикам ЮЗАО все сложнее скрыться от правосудия. Этому способствует хорошо налаженное взаимодействие Инженерных служб и управляющих организаций округа со службами судебных приставов в рамках взыскания задолженности за ЖКУ.

«Позорный столб» для должника

      Если житель не вносит оплату за коммунальные услуги более трех месяцев, сотрудники ГКУ ИС и УК проводят разъяснительную работу, рассылают платежные документы с указанием суммы и периода задолженности, проводят встречи с председателями ТСЖ и ЖСК, организуют автообзвон должников, направляют почтой письменные уведомления. Есть и другие «мягкие» меры воздействия. Иногда человек несколько месяцев находится в другом городе и просто не знает о наличии задолженности.

Жесткие меры

      В случае неуплаты коммунальных услуг свыше полугода, управляющая организация направляет в суд исковое заявление о взыскании задолженности и с неплательщиками начинают работать судебные приставы. Должнику направляется постановление о возбуждении исполнительного производства, одновременно в регистрирующие органы направляется запрос о наличии имущества у должника. Если в течение пяти дней после уведомления задолженность не погашается, то пристав начинает применять меры исполнения.

«Электронное списание долга со счетов в банке.

      В соответствии со ст. 81 ФЗ-№229 от 5.05.2014г. судебный пристав-исполнитель направляет в банк постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на средства, находящиеся на счетах. В настоящее время развивается активное взаимодействие с банками в части электронного списания денежных средств со счетов неплательщиков. Работа ведется с ОАО «Сбербанк», ОАО «ВТБ», ОАО «Банк Москвы», ОАО «Альфа-банк». Подобная мера воздействия применяется во многих районах и является результативной.

Запрет на регистрацию авто.

      Если у должника нет счета в банке, то пристав начинает работать с имуществом. В первую очередь, под санкции попадает личный автотранспорт. Если ГИБДД подтверждает наличие у должника автомобиля, то пристав накладывает запрет на регистрацию ТС. Это означает, что до момента погашения задолженности, владелец не сможет ни продать, ни подарить авто, а в случае отказа от оплаты долга и вовсе лишиться автомобиля. Как правило, эта мера отлично действует.

Отключение коммунальных услуг.

      В некоторых районах ЮЗАО должникам частично перекрывают канализацию в квартире: устанавливают заглушку, которая блокирует водоотвод непосредственно в квартире должника, в результате он не может пользоваться ванной и туалетом. Оказавшись в некомфортных для проживания условиях, неплательщики, как правило, быстро находят возможность погасить долг.

Оплата долга в рассрочку.

       Если по каким-либо причинам в настоящее время нет возможности единовременно погасить всю задолженность, то можно сделать это по частям, чтобы перестать быть должником за коммунальные услуги, достаточно обратиться в ГКУ ИС (МФЦ) или управляющую компанию своего района. Специалисты помогут разработать удобный график погашения задолженности.

Каковы особенности перерасчета коммунальных платежей при их предоставлении с перерывами?

Плата за коммунальные услуги при их предоставлении с перерывами, превышающими установленную продолжительность, должна быть уменьшена в порядке, установленном Правительством РФ (ч. 4 ст. 157ЖК РФ; разд. IXПравил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Расчет платы за коммунальную услугу за расчетный период (которым является календарный месяц) должен быть уменьшен вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты этой коммунальной услуги, если такая коммунальная услуга предоставлялась (п. п. 37, 98Правил; Приложение N 1к Правилам):

- с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

- с перерывами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов.

В случае отсутствия коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета коммунального ресурса размер платы снижается на величину платы за объем непредоставленной коммунальной услуги (п. 99Правил). При этом объем непредоставленной коммунальной услуги на общедомовые нужды в многоквартирном доме при отсутствии такого прибора учета рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива ее потребления на общедомовые нужды (п. 100Правил).

При применении двухставочных тарифов плата за коммунальную услугу снижается (п. 102Правил):

- при проведении ремонтных и профилактических работ, которые влекут перерывы в предоставлении коммунальных услуг и продолжительность таких перерывов не превышает установленную продолжительность, - только в отношении переменной составляющей платы за коммунальную услугу;

- при предоставлении коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в том числе в связи с проведением ремонтных и профилактических работ, - в отношении всех составляющих платы за коммунальную услугу.

Помимо требования уменьшить плату за коммунальные услуги в случае их предоставления с перерывами вы вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) (ч. 4 ст. 157ЖК РФ; п. п. 150, 157Правил).

Однако если перерывы связаны с отсутствием технической возможности оказания соответствующих коммунальных услуг без перерывов, штраф не взимается в течение периода, установленного решением органа госжилнадзора и необходимого для приведения качества коммунальных услуг в соответствие с требованиями законодательства. Отсутствие технической возможности предоставления коммунальных услуг без перерывов, превышающих установленную продолжительность, определяется решением органа госжилнадзора на основании обращения ресурсоснабжающей организации или лица, отвечающего за содержание общего имущества в многоквартирном доме (ч. 5 ст. 157ЖК РФ).

Если Вы докажете, что нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств) или по вине потребителя, он освобождается от ответственности. При этом к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (п. 150Правил; п. 3 ст. 401ГК РФ).

Также Вы имеете право (ст. ст. 15, 151ГК РФ; пп. "е" п. 33, п. п. 149, 151, 155Правил):

- требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя;

- требовать через суд от исполнителя возмещения морального вреда (физические или нравственные страдания).

При этом подтверждением неоказания и (или) ненадлежащего оказания коммунальных услуг могут выступать любые предусмотренные законом средства доказывания, в том числе показания свидетелей, видеозаписи, заключение эксперта (п. 22Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22).

Как погасить долги за жилищно-коммунальные услуги в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о субсидиях на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг, написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.

Что грозит неплательщику за ЖКУ?

В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:

1 месяц - он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации  о необходимости оплаты долга.

2 месяца - управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.

3 месяца -  через 3 месяца  управляющая организация может подать в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев - наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения  из расчета 6 кв.м  на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

-наложен арест на транспортное средство или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района. 

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же  специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе  Android, iPhone и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения.

Контакты Сall-центра ГКУ «Энергетика»

В целях обеспечения информационного сопровождения и разъяснения вопросов, возникающих у органов исполнительной власти, управляющих компаний и жителей города Москвы при заключении энергосервсиных контрактов, в ГКУ «Энергетика» сформирован Центр компетенции и соответствующий Call-центр.

Контакты Сall-центра: тел.: 8 (495) 694-20-82.

Режим работы:
- понедельник - четверг с 8.00 до 17.00;
- пятница с 8.00 до 15.45;
- суббота, воскресенье - выходные дни.

По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону Call-центра.

Взыскание задолженности или возврат долга с юридического лица это наиболее востребованная процедура в Москве, Московской области и России в целом. Очень многие компании, работающие сегодня в различных сегментах рынка, сталкиваются с проблемой  несвоевременных выплат или отсутствием оплат за поставленные товары, выполненные работы или оказанные услуги со стороны заказчика.

МАТЕРИАЛ ПО ТЕМЕ

Тема взыскания задолженности с потребителей в ЖКХ, пожалуй, одна из самых актуальных и касается абсолютно всех управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, ведь качественное оказание жилищно-коммунальных услуг со стороны управляющих компаний и ТСЖ, ЖСК зависит от своевременности внесения потребителями платы за эти услуги.

МАТЕРИАЛ ПО ТЕМЕ

Выселение из квартиры за долги по коммунальным платежам.

В соответствии с российским жилищным законодательством, выселить человека из квартиры за долги по ЖКХ вполне реально, однако, учитывая сложность данной процедуры, к такой мере наше государство может прибегнуть только в очень крайнем случае, и к тому же, с предоставлением альтернативного жилья. Важно отметить, что квартира может быть изъята за долги по ЖКХ, если она является объектом залога по договору ипотечного кредитования. В остальных случаях, если квартира является единственным жильем, даже при наличии долгов за услуги ЖКХ, она не может быть изъята. В случаях, если жилое помещение не является частной собственностью и принадлежит государственным структурам, семья должника может быть выселена из этой квартиры, если более 6 месяцев не поступала оплата по коммунальным платежам. Если должник на протяжении четырех месяцев сносил хоть какую-то сумму, жилье не изымается. Кроме того, если все-таки выселение из квартиры должника и его семьи состоялось, государство в лице муниципалитета обязано предоставить альтернативную жилую площадь не менее 6 кв. м на человека. Причины, по которым должник может быть выселен из квартиры, принадлежащей муниципалитету: отсутствие веских причин и обстоятельств, вследствие которых должник не имел бы возможности внести своевременно оплату (сложное материальное положение, тяжелое заболевание, инвалидность, наличие иждивенцев, детей, недееспособных лиц и другие); отсутствие оплаты за последние 6 месяцев; отсутствие договора аренды или договора соцнайма с нанимателем жилого помещения; намеренное ухудшение технического состояния жилого помещения, приведение его в непригодное для жизни состояния. Важно! В случае, если жилое помещение является объектом социального или государственного найма, при наличии задолженности за коммунальные платежи более 6 месяцев, наниматель может быть выселен из квартиры, если не уплатит как минимум 1/2 часть долга до момента принятия решения в суде.

Как не испортить отдых себе и близким: при долге за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. руб. можно стать «не выездным»

Если планируете зарубежную поездку на  время отпуска, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют оплатить долги за услуги ЖКХ до начала путешествия.  Иначе вояж за границу может и не состояться.

В соответствии с Жилищным кодексом, оплачивать услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако, не все горожане могут похвастать платежной дисциплиной. Некоторые игнорируют текущие ЕПД (единые платежные документы), долговые ЕПД, уведомления от управляющей организации о наличии долга и даже решение суда о погашении задолженности за услуги ЖКХ.

«Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов, - рассказывает руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов. - Судебные приставы могут вынести решение о временном ограничении права выезда из страны, если сумма задолженности за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. рублей».

С начала 2017 года, по данным Дирекций жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства административных округов, было вынесено около 13,5 тысяч постановлений о временном ограничении выезда заграницу.

«Многие полагают, что успеют оплатить долг за жилищно-коммунальные услуги буквально «на границе», и это не испортит им отпуск,  - продолжает Александр Кутузов. - Но они ошибаются. Снять ограничение на право выезда за пределы страны день в день не получится, даже при полном погашении задолженности».

Также в счет долга за жилищно-коммунальные услуги судебные приставы могут изъять недвижимое имущество, бытовую технику, мебель, драгоценности, арестовать автомобиль, наложить в одностороннем порядке арест на банковские счета.

Чтобы не омрачить отпуск себе и близким, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС»  советуют перед поездкой узнать о наличии долга за жилищно-коммунальные услуги и заблаговременно его оплатить.

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района, или же на сайте Мэра  Москвы www.mos.ru.

Узнать об открытии исполнительного производства, сумме к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iOS и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения. 

Федеральное Государственное Унитарное Предприятие «Охрана» Росгвардии, в соответствии с Указов Президента РФ от 26 декабря 2015г. № 664   «О Мерах по совершенствованию государственного управления в области противодействия территории Юго-Западного административного округа г. Москвы, выполняет работы по оборудованию объектов, квартир граждан и МХИГ современными средствами охранно-пожарной сигнализации. Осуществляет выезды на «тревожные сообщения» группами немедленного реагирования полиции ФГКУ УВО ВНГ РФ по г. Москве и группами реагирования филиала.

Контактные лица ответственные за проведения мероприятий в отделе по Юго-Западному административному округу филиала ФГУП «Охрана» Росгвардии по г. Москве:

Смоляков Андрей Петрович, телефон: 8(495) 640-04-50;

Милюченков Александр Иванович, телефон: 8(495) 423-60-13;

Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату?

Право ТСЖ ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса за долги закреплено в Постановлении Правительства РФ №354. Ограничение означает предоставление услуги не в полном объеме.

Приостановление - это временное отключение должника от коммунальных благ. Это может произойти, если задолженность за какую-либо одну услугу превысит размер трехмесячной оплаты, начисленной по нормативу и по тарифу, утвержденному для данного вида услуг (электроэнергия, водоснабжение, канализация, газ). Такой долг называется неполной оплатой. Если собственник оплачивает все ЖКУ, но не полностью, частично, то размер долга определяют путем пропорционального деления полученной суммы между всеми строчками квитанции

Как происходит взыскание долга?

Если спустя 30 дней с момента получения предупреждения долг останется невыплаченным, представитель ТСЖ снова письменно обращается к должнику - на этот раз с извещением об отключении услуги (также под расписку, за трое суток до остановки подачи КУ). Затем ТСЖ ограничивает или приостанавливает подачу коммунальной услуги (если есть техническая возможность, то сначала ограничивает, после чего приостанавливает). Далее собственник либо подписывает с ТСЖ соглашение о порядке погашения задолженности, либо товарищество обращается в суд с иском о взыскании долга.

Отключение должника не должно привести к нарушению прав других жильцов дома (п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг, Постановление №354),исправно оплачивающих коммунальные услуги.

Это означает, что санкции, которые будут применены к должнику, зависят от технических особенностей дома. Так, в «хрущевках» и «сталинках» не всегда возможно отключить от водоснабжения только одну квартиру, тогда как в новостройках это сделать вполне реально. Имеет ли право ТСЖ перекрыть канализацию? Заблокировать канализацию или отключить свет в отдельно взятой квартире также возможно без ущерба добросовестным жильцам. Отключение не должно приводить к непригодности помещение для постоянного проживания. Так, если частный дом отапливается с помощью газа, останавливать его подачу нельзя. Нельзя ограничивать подачу тепла и в отдельные квартиры дома (Правила организации теплоснабжения, Постановление №808).

Имеет ли право ТСЖ начислять пени?

Если долг остается невыплаченным на протяжении 90 дней, с 91 дня пени увеличиваются до 1/130 ставки

Рассрочка оплаты С ТСЖ можно заключить соглашение о погашении задолженности.

 Соглашение предусматривает единовременную оплату всего долга, либо рассрочку - погашение задолженности частями на протяжении определенного количества времени путем ежемесячного внесения платежей. Через два дня после подписания соглашения ТСЖ должно возобновить предоставление ресурса.

Исковое заявление.

 ТСЖ обращается в мировой суд с иском к собственнику о взыскании долга.

В иске указывается сумма задолженности, действующие тарифы и нормативы, по которым начисляется оплата КУ. Дополнительно товарищество предоставляет в суд документы, подтверждающие полномочия ТСЖ в части предоставления собственникам коммунальных услуг (протокол собрания, свидетельство официально зарегистрированного юрлица, документ о постановке на налоговый учет и др.). Суд выносит решение о взыскании в пользу ТСЖ задолженности с учетом пени, а также госпошлины и судебных расходов. Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников по номерам квартир? Часто правление ТСЖ прибегает к такой мере воздействия как публикация списков должников. Указываются фамилия, точный адрес, сумма долга жильца.

Незаконное ограничение ЖКУ.

 Отключение будет неправомерным, если: Товарищество не предоставляет коммунальные услуги. То есть, когда потребитель заключает прямой договор с поставщиком коммунальных ресурсов и рассчитывается по отдельным квитанциям. Должник не был уведомлен должным образом (сначала письменным предупреждением за 30 дней, затем извещением в письменной форме за 3 суток до отключения). При отключении должника были нарушены права других жильцов, вмешательство в инженерные коммуникации привело к повреждению общедомовых сетей или сделало помещение непригодными для проживания. После оплаты задолженности предоставление КУ не было возобновлено.

В вышеуказанных случаях жильцы могут пожаловаться в жилищную инспекцию и суд для защиты своих прав. Руководитель ТСЖ несет административную или уголовную ответственность за последствия незаконного отключения потребителя. В первом случае должностное лицо заплатит штраф в сумме 500-1000 руб., организация - 5000-10000 руб.

Товарищество собственников жилья имеет право использовать отключение коммунальных услуг в качестве средства воздействия на должника и взыскания оплаты. Но процедура отключения предполагает двукратное уведомление в письменном виде и требует соблюдения прав других жильцов, да и самого хозяина. Лишение должника коммунальных благ будет законным, только если будут выдержаны все требования закона. А после погашения долга или подписания соглашения о рассрочке свет, газ или вода должны вернуться к потребителю в течение двух дней. Знайте свои права и не забывайте про обязанности!

Что будет, если не  платить за коммунальные услуги вовремя?

Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.

Несвоевременная оплата услуг ЖКХ наносит ущерб жилищно- коммунальному хозяйству в целом, а также конкретному  дому и подъезду  в частности.

Жилищный кодекс и действующие нормативные акты  устанавливают следующие меры ответственности в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ:

1.   Отключение или приостановление коммунальных услуг. 

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без  решения суда.

2.   Взыскание долга через суд. 

В данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также  пени за просрочку платежа и судебные расходы.

3.   После вынесения решения суда судебные приставы располагают полномочиями: 

-  изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- «заморозить» счета в банке и в одностороннем порядке списать с него сумму долга,

- приостановить регистрационные действия в отношении недвижимого имущества,

- ограничить  выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10  тыс. руб.).

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что:

- при образовании долга за жилищно-коммунальные услуги приостанавливаются выплаты жилищных субсидий.

- если наниматель не платил за жилье свыше 6 месяцев, управляющая организация имеет право подать исковое заявление о выселении неплательщика из квартиры, предоставленной ему городом.

 НАПОМИНАЕМ, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района. 

 Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве.

Портрет должника: кто не платит за услуги ЖКХ?

Традиционно считается, что главный неплательщик за услуги ЖКХ - малоимущий гражданин, у которого нет финансовой возможности оплатить услуги ЖКХ.

Некоторые СМИ тиражируют образ неплательщика за услуги ЖКХ как одинокого пенсионера, у которого элементарно не хватает пенсии для оплаты «квартплаты». Этот образ кочует из одного издания в другое, вызывая устойчивые ассоциации у москвичей. Тогда как специалисты системы МФЦ утверждают, что «бабушки» и «дедушки» по счетам за «коммуналку» платят всегда.

Более того, если ЕПД или квитанция по каким-то причинам оказываются в почтовом ящике на день-другой позже, именно пенсионеры обращаются в  отделы МФЦ района, переживают, что потеряли квитанцию за услуги ЖКХ и не смогут оплатить ее вовремя.

Сейчас основными неплательщиками за услуги ЖКХ являются вполне обеспеченные люди, у которых есть все возможности, чтобы оплатить услуги ЖКХ. Нет только желания. 

 Вдумайтесь: 24% злостных неплательщика за услуги ЖКХ в Москве имеют в собственности два и более жилых помещения. Для многих из них купить квартиру оказалось более доступным, чем оплатить жилищно-коммунальные услуги. 

Часть злостных должников уверены, что по каким-то причинам имеют право не платить за услуги ЖКХ. Это их принципиальная позиция. Однако сколько долга ни копится - платить по счетам все равно придется. В первом случае в счет погашения долга за жилищно-коммунальные было описано имущество неплательщика, в том числе автомобиль. Второй собственник вынужден был продать квартиру, чтобы рассчитаться с долгами.

Так стоит ли доводить до этого?

В соответствии с Жилищным кодексом, услуги ЖКХ должны быть оплачены не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

В случае, если у вас возникли финансовые сложности с оплатой услуг ЖКХ, обратитесь в абонентский отдел ЕИРЦ/МФЦ, специалисты помогут заключить соглашение о реструктуризации долга и составят удобный для вас график погашения задолженности. 

Напоминаем, что к должнику по плате ЖКУ могут быть применены следующие меры:

- приостановление или ограничение предоставления ЖКУ - БЕЗ СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯ (согласно п. 117-119 ПП РФ от 06.05.2011г.  № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений")

- взыскание задолженности через суд, включая ПЕНИ (Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ)

- наложение ареста на имущество должника, ограничение выезда заграницу, аресты счетов банковских карточек  и т.д. - во  исполнение  судебного  решения  (согласно  гл. 7 ФЗ от 02.10.2007г.   N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».  

 Услуги ЖКХ, по сути, такой же товар, который вы приобретаете. Только в магазине за хлеб вы расплачиваетесь сразу, а за услуги ЖКХ - уже после того, как они были вам предоставлены. Но ведь для порядочного человека постоплата - это не повод, чтобы не платить. Верно?

Последствия неоплаты "коммуналки"

Что будет, если не  платить за «коммуналку»?

Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.

Какими полномочиями располагают судебные приставы после вынесения решения суда?

Статьей 12 ФЗ № 229 указано, что существует ряд исполнительных документов, обязывающих должника уплатить долги, осуществить передачу имущества.

К ним относятся:

• исполнительный лист, выписанный после рассмотрения дела и вынесения решения суда;
• приказы судебных инстанций, постановленные после обращений кредиторов;
• постановления судебных приставов;
• ведомственные акты административных учреждений.

Если гражданин (должник) не исполняет, возложенных на него обязательств добровольно, взыскателем может быть направлен исполнительный лист в соответствующий орган, в результате чего взыскание будут проводить судебные приставы-исполнители, в принудительном порядке.

Сроки для открытия исполнительного производства

Если судебные приставы получают исполнительный лист, через три дня они обязаны возбудить исполнительное производство, о чем выносится постановление. После чего начинается процесс, в ходе которого выполняются действия, связанные с исполнением требований, отображенных в решении суда, которые не были выполнены должником в добровольном порядке.

Важно: частью 1 статьи 36 ФЗ № 229 отведено конкретное время, в течение которого судебные приставы должны произвести необходимые мероприятия, направленные на выполнение указанных требований, которые содержит исполнительный лист. После открытия производства начинается отсчет двухмесячного срока.

Уведомление сторон

На основании статьи 12 ФЗ «Об исполнительном производстве», приставы должны в пятидневный срок уведомить должника и взыскателя, направив копии постановления об открытии производства сторонам. Ко всему прочему, обязанность приставов указать в письменном сообщении пропозицию о добровольном исполнении обязательств должником по кредиту.

На заметку должникам: кроме постановления, пакет документов должен содержать исполнительный лист суда (копия). Если этот документ будет отсутствовать, должник имеет право оспорить такое действие пристава, поскольку это является нарушением порядка, установленного законом.

Если должник игнорирует

Случаи, когда должники, получив постановление и исполнительный лист, всячески уклоняются от исполнения, рассчитывая на безнаказанность, сегодня носят массовый характер. При таких обстоятельствах, недобросовестным гражданам следует ждать визита приставов, которые придут для проведения процедуры в порядке принудительного взыскания.

Принудительные меры включают в себя:

• арест имущества и обязательное составление описи с перечислением наименований;
• изъятие материальных благ, подлежащих взысканию. Если это денежные средства в рублях, то приставы обязаны их сразу же передать для погашения задолженности;
• в зависимости от обстоятельств, имущество может храниться у должника, также он может им пользоваться;
• материальные ценности, которые были изъяты, проходят процедуру оценки, а затем реализовываются. Вырученными суммами погашается задолженность.

На что уполномочен пристав

Если исполнительный лист добровольно не выполнятся должником, пристав имеет следующие права, предусмотренные законом № 118 от 21.07.1997:

·         получение справок, любых других сведений из органов, необходимых для установления места пребывания должника и его имущества (ст. 69 ФЗ);

• осуществление проверок у руководителей, в подчинении которых находятся должники (дела об алиментах);
• ведение финансовых документов, относящихся к исполнительному производству;
• доступ к информации из базы данных компьютера задолжавших коммерсантов;
• если пристав требует пропуск в помещение для исполнения возложенных обязанностей, его должны впустить;
• также он имеет право осматривать территорию, вскрывать комнаты, осуществлять иные мероприятия, не противоречащие закону.

Взыскание задолженности через суд - это процедура, предусматривающая принудительное возвращение долга.

 Такая процедура осуществляется в порядке судебного производства и исполнительного производства. Каждая из этих стадий имеет свои особенности и длится на протяжении определенного срока. Как правило, чем сложнее и запутаннее ситуация, тем больше времени понадобится.

СУДЕБНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Возврат задолженностей в судебном порядке позволяет взыскать долг в том случае, если дебитор отказывается его погашать. В случае положительного решения возврат долга осуществляется в принудительном порядке. Дебитор покрывает все расходы кредитора на проведение процедуры взыскания через суд, а также пени и штрафные санкции за пользование средствами, принадлежащими кредитору. Если средств дебитора не достаточно, то возможно обращение взыскания к его имуществу.

Процедура принудительного взыскания долгов подразумевает определенный порядок:

1.      Прежде всего нужно подготовить документы, которые подтверждают наличие задолженности. Это может быть кредитный договор, заявление на выдачу наличных средств, выписка и/или расчет задолженности и прочее.

2.      Если в данном случае договором или законом подразумевается претензионный порядок, то нужно осуществить предъявление претензии к должнику.

3.      Далее составляется соответствующее исковое заявление и подается в суд.

4.      После этого нужно ожидать, когда суд вынесет решение.

Этап судебного производства имеет своей целью подтверждение обязательств должника и его формальное закрепление - решение суда. При взыскании долга кредитор имеет возможность ходатайствовать перед судом об обеспечении иска. Осуществить ходатайство можно в тот период, когда дело рассматривается в суде или после того, как дело передано на стадию исполнительного производства.

Чаще всего для обеспечения иска накладывается арест на имущество. В результате должник временно лишается права распоряжаться своим имуществом. При наличии законных оснований принимается решение об аресте имущества дебитора после подачи кредитором заявления об обеспечении иска. В таком заявлении должны быть изложены обоснования необходимости наложения ареста. Процессуальное законодательство предусматривает и другие требования к содержанию подобного заявления. Оправдано ли наложение ареста на имущество должника, в каждом отдельно взятом случае решает суд.

Решение суда приводится в исполнение Государственной исполнительной службой.

ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Если ответчик уклоняется от уплаты долга даже после решения суда, осуществляется принудительное взыскание долга. Государственные исполнители занимаются принудительным исполнением решения суда.

При наличии соответствующего заявления взыскателя исполнитель может не только открыть исполнительное производство, но и наложить арест на имущество должника до полного погашения задолженности. Об этом выносится соответствующее постановление исполнительной службы. Со дня вынесения постановления о начале исполнительного производства государственный исполнитель имеет в своем распоряжении шестимесячный срок на то, чтобы провести исполнительные действия.

Открытие исполнительного производства подразумевает под собой и вынесение постановления о розыске имущества. Исполнением решения суда занимаются государственные исполнители по месту жительства, пребывания или службы должника или по месту нахождения имущества, которое принадлежит ему.

Государственный исполнитель может прибегать к следующим мерам:

• обращать взыскание на денежные средства и прочее имущество, в том числе имущественные права должника даже в том случае, если они находятся у третьих лиц;
• обращать взыскание на любые доходы дебитора (заработок, пенсию, стипендию и пр.);
• изымать у должника и передавать взыскателю определенные предметы, предусмотренные решением суда;
• принимать иные меры, если они предусмотрены решением.

Таким образом, взыскание задолженности - комплексная процедура, в ходе которой могут быть задействованы различные государственные органы и службы. Каждая из стадий процедуры, обеспечивающей возврат задолженности, имеет свои особенности и регулируется определенными правовыми нормами. Кредиторам, которые собираются взыскивать задолженность, необходимо знать правильный порядок действий для осуществления этой процедуры, чтобы не затягивать ее выполнение.

Столкнуться с необходимостью вернуть долг в принудительном порядке может каждое физическое и юридическое лицо. Поэтому знание правовых норм, регулирующих эту процедуру, способно облегчить и ускорить возврат долга. Относитесь серьезно к долговым обязательствам, которые берете на себя!

Будете ли вы выступать в качестве кредитора или дебитора, храните всю документацию, которая связана с долговым обязательством. Это поможет вам избежать потери денежных средств или ответственности за те долговые обязательства, которые вы на себя не брали.

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без  решения суда.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

...