Переход на онлайн-оплату коммунальных услуг - в
офисе банка, автоплатежом, по QR-коду на платежном терминале - не исключает
необходимости хранить квитанции годами. Общий срок исковой давности - годности
документа для предъявления претензий - в соответствии со ст.196 ГК РФ,
составляет три года.
Об оплате в электронном виде плательщику на
гаджет или на электронную почту приходит информация о прохождении платежа и
электронные чеки о суммах платежа по конкретным его видам - электроэнергия,
газ, водоснабжение, отопление, общедомовые нужды и т. д
После оплаты
коммунальных услуг в интернете распечатывать квитанции смысла нет, однако
сохранить чек об оплате на своем компьютере, чтобы при возникновении каких-либо
проблем распечатать его, необходимо. Юридической силы это хранение не имеет, но
в нем есть реквизиты платежа и, предъявив распечатку в банке, можно будет
получить документ уже с печатями о том, что платеж внесен вовремя и указаны
суммы. Если чека нет, придется вспоминать, в какие числа, где и с какой карты
была внесена оплата за коммунальные услуги.
Данные о платежах, как правило, хранятся и в
личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере
или в памяти гаджета на случай технических сбоев. Даже если банк, где вы
платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно
восстановить через систему Банка России или налоговую службу.
Если же вы платите через терминал или каким-то
другим электронным способом, вводите по просьбе устройства свой номер телефона
или адрес электронной почты, чтобы получить на них электронный чек об оплате.
Не ввели - значит, отказались от получения чека.
Итак, срок давности по долгам за коммунальные
услуги - три года. Квитанции - и бумажные, и электронные - стоит хранить не
меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько
месяцев.